どのスタッフの方も親切・丁寧な対応で多くの相談に乗って頂きました。
入間市K様
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■SH-Spaceについて
・なぜSH-Spaceを選ばれたのですか?
他社に比べデザインや細部の作り込みの精度が高いと感じた為、社長(営業・設計)のセンスの良さを感じた。又、標準グレードでの家の性能(断熱材や使用建材等)が良いものが多い。
■対応について
・会社のスタッフの対応・社内の雰囲気などいかがでしたか?
どのスタッフの方も親切・丁寧な対応で多くの相談に乗って頂きました。
・資金計画については、安心納得できるものでしたか?
実現したい事が多かった為、予算オーバーにはなったが、予算内に収まる提案を頂いたり、ファイナンシャルプランナーの方を紹介して頂き返済計画を立てる事が出来たので良かった。
・設計・デザインに対しての対応いかがでしたか?
デザインに関してはほぼイメージどおりで大変満足しています。ガレージハウスという事で設計上難しい所もあったと思いますが、耐震性能・断熱性能をしっかり確保して頂けたので良かった。
■工事現場について
・現場の管理、清掃状況はいかがでしたか?
会社の方だけでなく大工さんや職人さんも整理整頓を意識されており、現場がいつ行ってもとてもきれいでした。又、周辺の方々への配慮も徹底されていて施工前はもちろん施工後も挨拶まわりをされていてその後に住む施主のことを第一に考えて下さり大変感謝しています。
・協力業者(大工・職人)の態度・対応はいかがでしたか?
上記の内容に加え、ほぼ毎日現場で様々な職人さん達と色々な話をさせていただき、家の事について技術的な説明や工法等のお話を聞くことが出来て勉強になりました。又、安心して家づくりをすることが出来ました。
■建物完成後についてお聞かせください
・竣工検査の際、汚れ、キズ、不具合などはいかがでしたか?
細かな部分 棚のエンドキャップのはがれ、クロスの浮き、養生テープののりの残り等 こちらから発見してお伝えする事があった。修正対応は早く良かった。
■総合的な満足度をお聞かせください
・友人・知人へ機会があったら弊社をお勧めいただけますか?
決して安くはありませんが、イメージに限りなく近い家を建てる事が出来ました。又、スタッフのみなさんが理想の家実現の為、親身になって対応してくださり、家の性能はもちろんその他の部分でも満足出来るので特にこだわりの強いオーナー様にはお勧めできる会社であると思います。