皆さんが同じ方向を向いてお客さんの立場に立って丁寧に対応して下さっていることが毎回の打ち合わせから感じられました。今後とも宜しくお願い致します!!
飯能市H様
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■SH-Spaceについて
・なぜSH-Spaceを選ばれたのですか?
柿澤さんのお人柄です!!! 施工中の細部の写真を記録されており、一つ一つ確実に作業を進めている様子から ~ 安心できる、信頼できる ~ と思った。また、人が家に合わせるのではなく、家が人に合わせるように十分な打合せがあったから。
■対応について
・会社のスタッフの対応・社内の雰囲気などいかがでしたか?
皆さんが同じ方向を向いてお客さんの立場に立って丁寧に対応して下さっていることが毎回の打ち合わせから感じられました。今後とも宜しくお願い致します!!
・資金計画については、安心納得できるものでしたか?
想定される全てのリスク分析を明確に出してくれたので安心できました。
・設計・デザインに対しての対応いかがでしたか?
私達が思い描いている家全体のデザインや動線等取り入れて下さったりこれからのライフスタイルに合った設計にしていただきました。
■工事現場について
・現場の管理、清掃状況はいかがでしたか?
いつ来てもキレイで、現場に入っていただいた業者の方もいつも丁寧に対応して下さいました。
・協力業者(大工・職人)の態度・対応はいかがでしたか?
建設中は暑かったり大雨が続いて作業が進まなかったり大変お忙しかったと思いますが、そのような状況でもいつも温かくコミュニケーションを取って下さって嬉しかったです。
■建物完成後についてお聞かせください
・竣工検査の際、汚れ、キズ、不具合などはいかがでしたか?
■総合的な満足度をお聞かせください
・友人・知人へ機会があったら弊社をお勧めいただけますか?
◎人生を左右する大きな決断でした。丁寧で気のある家づくりで、これから成長するための大切な基盤が作れたと思います 【ご主人様】◎新居に移って生活リズムが整い、身体の不調が減ってきました!「健康な家」ですね!太陽、風などしっかり考慮して下さったおかげです!家にいる時間が好きで、お菓子作りを久しぶりに楽しんでいます。ありがとうございました!(もっと書きたかったです。。)【奥様】