皆さん、どの方も優しくて、いつも感じの良い丁寧な対応をしてくださいました。子どもにもたくさん声をかけてくださり、会社の雰囲気は常に温かったです。
鶴ヶ島市Y様
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■対応について
・会社のスタッフの対応・社内の雰囲気などいかがでしたか?
皆さん、どの方も優しくて、いつも感じの良い丁寧な対応をしてくださいました。
子どもにもたくさん声をかけてくださり、会社の雰囲気は常に温かかったです。
・資金計画については、安心納得できるものでしたか?
我が家は少し特殊な資金計画でしたが、その条件に合った融資先を
みつけてくださったり、助かりました。
・設計・デザインに対しての対応いかがでしたか?
私たちに何もイメージが湧いていなかったので、最初に提案してくださった設計図を元に
「もう少しここをこうしたい」などを考えることが出来ました。
そして、耐震ありきでの設計でしたので、とても安心することが出来ました。
■工事現場について
・現場の管理、清掃状況はいかがでしたか?
ご近所さんの親戚の方で、職人さんがいるのですが、その方が「いつも現場キレイにしてるね」と
言ってくださいました。それと、道路を土で汚さないようになど、ご近所への配慮がとても有難かったです!!
・協力業者(大工・職人)の態度・対応はいかがでしたか?
我が家は、解体屋さんにも大変お世話になりました。他の職人さんも皆さんとても感じ良し接してくださいました。
お仕事もとても丁寧で感動しました。大工の松本さんは気さくな方で、見た目よりもかなりおっとりされていて
癒されました。(笑)
■建物完成後についてお聞かせください
・竣工検査の際、汚れ、キズ、不具合などはいかがでしたか?
気になっていたキズが1ヶ所ありましたが、私たちより先に認識してくださっていて、キレイに
補修しますと言ってくださっていたので、安心しています。
■総合的な満足度をお聞かせください
・友人・知人へ機会があったら弊社をお勧めいただけますか?
顧客満足度100!! 対応も丁寧でよかったです。
他人にも、お勧めます!! Hくん